رضاكم وضمان الخدمة :
حيث نقدم الخدمة بضمان رضا الباحث بعون الله ورضاكم هو مُبتغانا.
الخصوصية:
نلتزم بخصوصية البيانات والسرية التامة لمعلومات الباحث، وعدم استخدامها أو الاقتباس منها دون إذن خطي مسبق .
التعديلات :
يسمح بطلب التعديل على التنسيق قبل الفهرسة، ويتوقف التعديل بعد تسليم الخدمة مدة ٧ يوم ، ولا يمكن التعديل بعد الحاق الفهارس، الا بطلب جديد يتفق عليه.
الوقت :
لأننا ندرك قيمة الوقت عند الباحث، يلتزم خدمات الباحث بإنجاز العمل في الوقت المحدد المتفق عليه، مع توفر المرونة في حال الضرورة .
التقييم والتطوير:
ملاحظاتكم واقتراحاتكم محل اهتمامنا، ونعدكم بالتطوير والتقدم المستمر وتطبيق الحلول المناسبة للتحديات تجاه الخدمات المقدمة.